Artikel 1 – Definities en Intenties

In deze voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:
– Rijschool Hoogeveen – ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, aangeduid als “de rijschool”.
– De leerling – de cliënt en acceptant van deze algemene voorwaarden.
– Lesuur – een praktijkles van 60 minuten.
– Lesovereenkomst – consensuele overeenkomst tussen leerling en rijschool, onderhevig aan deze algemene voorwaarden.
– Theorie-examen – theoretisch onderzoek naar rijvaardigheid bij het CBR.
– TTT – Tussen Tijdse Toets, afgenomen door een CBR-examinator.
– Praktijkexamen – onderzoek naar rijvaardigheid afgenomen door een CBR-examinator.
– Reserveringsformulier – formulier waarmee leerling examenperioden kiest en de rijschool machtigt om data vast te leggen bij het CBR.
– Lespakket – aantal overeengekomen lesuren, eventueel inclusief TTT en praktijkexamen.
– CBR – Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen.
– BNOR – Bureau Nader Onderzoek Rijvaardigheid.

De rijschool zal ten allen tijde het belang van de leerling vooropstellen en bij vraagstukken in redelijkheid en billijkheid besluiten.

Artikel 2 – Verplichting rijschool

De rijschool is verplicht er zorg voor te dragen:
– Dat les wordt gegeven door instructeurs volgens de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
– Dat de leerling zoveel mogelijk rijonderricht ontvangt van dezelfde instructeur.
– Dat afgesproken datum, tijd en plaats worden nageleefd (een wachttijd van 10 minuten geldt).
– Dat aanvragen voor praktijkexamen, TTT of theorie-examen correct en tijdig worden ingediend bij het CBR of BNOR, inclusief betaling en documenten.
– Dat de leerling bij TTT of praktijkexamen beschikt over hetzelfde lesvoertuig of een gelijkwaardig type.
– Dat de volledige duur van het lesuur wordt benut voor rijles.
– Dat er een inzittendenverzekering van €1.000.000,00 aanwezig is. Bij ziekte van de instructeur wordt een passende oplossing gezocht.

Artikel 3 – Verplichting leerling

De leerling is verplicht:
– De afgesproken datum, tijd en plaats van het lesuur na te leven (wachttijd van 10 minuten geldt).
– Minimaal één lesuur per twee weken te nemen. Bij langere afwezigheid dient de rijschool tijdig te worden geïnformeerd. Na zes maanden vervalt het recht op gekochte lessen.
– Een les minimaal 24 uur voor aanvang af te zeggen tijdens kantooruren. Bij dringende redenen kunnen uitzonderingen gelden.
– Bij niet verschijnen zonder afzegging het volledige lesgeld te voldoen.
– Alle aanwijzingen van de instructeur op te volgen.
– Het overeengekomen lesschema en de lesonderdelen na te leven.
– Bij TTT of praktijkexamen een geldig legitimatiebewijs, een recente pasfoto en een geldig theoriecertificaat te tonen.
– Bij een theorie-examen zijn legitimatiebewijs en pasfoto vereist.
– Medische klachten en gebruik van medicatie, alcohol of drugs tijdig te melden. Het niet melden kan leiden tot annulering van lessen en verlies van rechten.
– Overmacht, zoals extreme verkeersdrukte, geeft geen recht op een gratis les, maar het lesuur kan in overleg worden verplaatst.

Artikel 4 – Betaling

– Het bedrag van een lespakket dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
– Inschrijfgeld en administratiekosten dienen vóór aanvang van de eerste les te worden betaald.
– Lesgeld en theorielessen worden per les voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
– De rijschool is gerechtigd de lesprijs te verhogen; de leerling kan binnen twee weken afzien van verdere lessen.
– Volledige betaling, inclusief examenkosten, dient vóór het praktijkexamen te zijn voldaan.
– Bij betalingsachterstand kunnen administratiekosten en rente worden berekend.
– Bij aanhoudend verzuim kunnen incassokosten worden doorberekend.

Artikel 5 – Aanvraag theorie-examen, TTT of praktijkexamen

– Het reserveringsformulier dient tijdig en volledig te worden ingevuld en ondertekend.
– De kosten voor examens dienen gelijktijdig met de aanvraag te worden voldaan.
– De leerling heeft recht op inzage in het bewijs van aanvraag.
– Bij niet verschijnen of ontbrekende documenten zijn nieuwe examenkosten voor rekening van de leerling.
– Tussentijdse prijswijzigingen kunnen worden doorberekend.

Artikel 6 – Praktijkexamen

– Bij afgelasting door het CBR of BNOR wegens weersomstandigheden kan één les in rekening worden gebracht.
– In uitzonderlijke gevallen wordt kosteloos een nieuwe examendatum aangevraagd.
– In deze gevallen ontvangt de leerling twee gratis rijlessen bij herexamen.
– ExamenGarantie geldt alleen bij voldoende resultaat van de TTT en actieve inzet van de leerling.

Artikel 7 – Beëindiging van de lesovereenkomst

– Beëindiging dient schriftelijk en met wederzijds goedvinden te gebeuren.
– Uitschrijven is alleen mogelijk wanneer alle openstaande bedragen zijn voldaan.
– Bij losse lessen geldt een opzegtermijn van één maand.
– Bij vaste pakketten is beëindiging alleen mogelijk bij gegronde redenen.

Artikel 8 – Vrijwaring

– De rijschool vrijwaart de leerling voor aanspraken van derden, behalve bij opzet, grove schuld of middelengebruik.
– Onjuiste verklaringen over rijbevoegdheid maken de leerling volledig aansprakelijk voor alle gevolgen.

Artikel 9 – Aanvullende voorwaarden

– Bij bijzondere rijopleidingen kunnen aanvullende voorwaarden gelden.
– Deze worden bij de eerste les aan de leerling verstrekt.

Contactgegevens

Rijschool Hoogeveen
Hoogeveen
Email: info@rijschoolhoogeveen.com